Fragen und Antworten
Was ist Technische Dokumentation?
Eine Technische Dokumentation umfasst alle Produktinformationen und auch
produktbegleitenden Informationen, d.h. von der kompletten Anleitung bis hin zu
Detailgrafiken und Datenblättern.
Systematische Aufbereitung und strukturierte Präsentation der Informationsinhalte in Art
und Umfang entsprechend dem Zweck kennzeichnen die Technische Dokumentation. Außerdem
muss sie dem dokumentierten Produkt deutlich zuzuordnen sein, z.B. durch Namens- und
Nummernsysteme.
Warum sind Produktinformationen so wichtig?
Produktinformationen helfen Ihrem Anwender bereits vor dem
Kauf. Sie zeigen den Nutzen Ihres Produktes, dessen Wirkung und Funktion und
natürlich dessen Preis.
Nach dem Kauf unterstützt die Dokumentation Ihren Anwender bei der Einarbeitung, der
Bedienung, bei Sicherheitsfragen oder Werterhaltung.
Neben den für Ihre Anwender nützlichen Aspekten wird vom Gesetzgeber das
Beilegen von Technischen Dokumentationen verlangt, um ein Produkt überhaupt in Verkehr
zu bringen.
Warum kann/sollte nicht der Entwickler des Produkts die Technischen Dokumentation erstellen? Er kennt es doch so gut!
Ihr Entwickler kennt zwar das Produkt genau, arbeitet aber meist mit Fachvokabular.
Dies versteht der normale Anwender oft nicht. Daher gibt es uns als "Übersetzer".
Wir können das Produkt verständlich beschreiben. Und unsere Objektivität ermöglicht es
uns auch, zu entscheiden, welche Information der Anwender tatsächlich braucht.
Und der Entwickler kann sich auf seine eigentlichen Aufgaben konzentrieren.
Mit welcher Software arbeiten wir?
Zu unserer softwareseitigen Ausstattung zählen: OS Windows XP, MS Office-Paket,
OpenOffice-Paket, Adobe Photoshop, Adobe InDesign, Adobe Acrobat,
Adobe Technical Communication Suite ...
Die angegebenen Produkte sind Eigentum der jeweiligen Marken.
Was ist der Doku-Check?
Senden Sie uns eine Ihrer Dokumentationen. Wir prüfen diese bezüglich aktueller Normen und Gesetze, Strukturierung und Gestaltung.
Anschließend zeigen wir Ihnen das Optimierungspotenzial Ihrer Dokumentation auf.
Die Ergebnisse präsentieren wir dann in Ihrem Unternehmen.
Wieso können wir keine genaue Aussage zu den Preisen machen?
Sobald genauere Informationen zum Projekt (Ihr Ziel, unsere genauen Aufgaben ...) vorliegen,
können wir auch den Preis abschätzen. Dieses Angebot wird durch Ihre Beauftragung verbindlich.
